1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Elisa Câmara, Lda. (doravante “Elisa Câmara”, “nós” ou “nosso”) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.elisacamara.pt.

Morada: Talaíde Park – Centro Empresarial de Talaíde, Estrada Otávio Pato, 215 / 215-A, Armazém n.º 7 e 8, 2785-723 São Domingos de Rana, Portugal

Telefone: +351 21 423 9470/8 (chamada para rede fixa nacional)

Email: geral@elisacamara.pt

Nif: PT 501903313

Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre privacidade: geral@elisacamara.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais, consoante a interação do utilizador com o website:

Nome e apelido
Endereço de correio eletrónico
Mensagem enviada através do formulário de contacto
Dados de navegação (endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, duração da visita) através de cookies analíticos

Não recolhemos dados pessoais sensíveis (dados de saúde, origem étnica, crenças religiosas ou orientação sexual). O website não permite compras online diretas, pelo que não são recolhidos dados de pagamento.

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

3.1 Resposta a pedidos de contacto

Quando preenche o formulário de contacto, os dados são tratados exclusivamente para responder à sua mensagem. A base legal é o nosso interesse legítimo em responder a comunicações (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou, quando aplicável, medidas pré-contratuais a pedido do titular.

3.2 Análise estatística do website

Utilizamos o Google Analytics para recolher dados de navegação de forma agregada, com o objetivo de compreender como os visitantes utilizam o website e melhorar a experiência de utilização. A base legal é o consentimento do utilizador (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), prestado através do banner de cookies.

4. Período de Conservação dos Dados

Dados do formulário de contacto: conservados pelo período necessário para dar resposta ao pedido e, no máximo, 2 (dois) anos.
Dados de cookies analíticos (Google Analytics): conservados de acordo com a política de retenção do Google, tipicamente até 14 meses.

Findo o prazo de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados unicamente com:

Google LLC – Google Analytics (análise estatística de tráfego). Informação disponível em: https://policies.google.com/privacy

Estes prestadores atuam como subcontratantes e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança nos termos do RGPD.

6. Transferências Internacionais de Dados

O Google Analytics pode implicar transferências de dados para os Estados Unidos da América. Essas transferências realizam-se ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou, conforme aplicável, no âmbito do Data Privacy Framework EU-EUA.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD (Regulamento UE 2016/679), tem os seguintes direitos:

Direito de acesso – conhecer os dados que tratamos sobre si
Direito de retificação – corrigir dados inexatos ou incompletos
Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
Direito à limitação do tratamento
Direito de oposição ao tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à retirada

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido escrito para geral@elisacamara.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), acessível em www.cnpd.pt.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação não autorizada, em conformidade com o estado da arte em matéria de segurança da informação.

9. Links para Websites de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros (como distribuidores ou pontos de venda). A Elisa Câmara não tem controlo sobre esses websites e não assume qualquer responsabilidade pelas respetivas práticas de privacidade. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada website que visitar.

10. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações na nossa prática ou na legislação aplicável. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos que a consulte regularmente.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de: geral@elisacamara.pt